قوانین
حریم خصوصی
آخرین بازنگری: ۱ شهریور ۱۴۰۵
کوتاه و بیتعارف: رادیو آرامش اطلاعات تو را نمیفروشد و در اختیار شرکتهای تبلیغاتی نمیگذارد. آنچه جمع میکنیم فقط برای کار کردن اپ، تشخیص وضعیت اشتراک و بهتر کردن محتوا است.
۱. چه اطلاعاتی جمع میشود
اطلاعاتی که خودت وارد میکنی
- شمارهٔ موبایل — فقط اگر حساب کاربری بسازی. برای ورود و بازگرداندن اشتراک روی دستگاه تازه لازم است.
- نام و جنسیت — اختیاری. اگر پرش نکنی، خالی میماند.
- ایمیل — اختیاری، برای پشتیبانی.
استفاده از اپ بدون ساختن حساب هم ممکن است. در آن حالت هیچ اطلاعات هویتی از تو نداریم.
اطلاعاتی که خودکار ثبت میشود
- شناسهٔ دستگاه — یک شناسهٔ تصادفی که اپ میسازد. به نام یا شمارهٔ تو وصل نیست مگر حساب بسازی.
- مشخصات فنی دستگاه — مدل، برند، نسخهٔ اندروید، نسخهٔ اپ، زبان و کشور. برای رفع خطا و پشتیبانی از دستگاههای مختلف.
- رفتار پخش — چه فایلی، چه مدت، تا کجا شنیده شد. برای پیشنهاد بهتر و تصمیم دربارهٔ محتوای تازه.
- رویدادهای دروناپ — باز شدن صفحهها، فشردن دکمهها، دیدهشدن صفحهٔ اشتراک.
- توکن نوتیفیکیشن — برای فرستادن اعلان. با خاموش کردن اعلانها در تنظیمات گوشی متوقف میشود.
آنچه هرگز جمع نمیکنیم
- موقعیت مکانی دقیق (GPS)
- دفترچهٔ مخاطبین، پیامکها یا تماسها
- عکسها و فایلهای شخصی گوشی
- اطلاعات کارت بانکی — پرداخت کاملاً داخل کافهبازار انجام میشود و ما شمارهٔ کارت را نمیبینیم
۲. چرا جمع میشود
- تا اپ کار کند: پخش، دانلود، پلیلیست و همگامسازی بین دستگاهها.
- تا وضعیت اشتراکت تشخیص داده شود و محتوای ویژه باز شود.
- تا بفهمیم کدام محتوا مفید بوده و چه چیزی بسازیم.
- تا خطاها و کرشها را پیدا و رفع کنیم.
- تا در صورت درخواستت پشتیبانی بدهیم.
از این اطلاعات برای هدفگیری تبلیغاتی استفاده نمیشود. اپ تبلیغات ندارد.
۳. سرویسهای بیرونی
- کافهبازار — توزیع اپ و انجام پرداخت. خرید اشتراک طبق قوانین کافهبازار انجام میشود و ما فقط نتیجهٔ تأییدشدهٔ خرید (شناسهٔ سفارش و نوع اشتراک) را دریافت میکنیم.
- Firebase (گوگل) — آمار استفاده، گزارش خطا و ارسال اعلان.
- فضای ابری میزبان — نگهداری فایلهای صوتی و تصاویر.
هر کدام سیاست حریم خصوصی خودشان را دارند و ما کنترلی روی آن نداریم.
۴. اشتراکگذاری با دیگران
اطلاعات شخصی تو را نمیفروشیم، اجاره نمیدهیم و مبادله نمیکنیم. فقط در این موارد منتشر میشود:
- وقتی خودت اجازه بدهی.
- وقتی برای ارائهٔ سرویس لازم باشد (مثل تأیید خرید نزد کافهبازار).
- وقتی قانون یا مرجع قضایی صلاحیتدار الزام کند.
۵. نگهداری اطلاعات
- رویدادهای خام رفتاری حدود ۹۰ روز نگه داشته میشوند و بعد حذف میشوند.
- پس از آن فقط آمار تجمیعی و بینام باقی میماند که به فرد قابل بازگشت نیست.
- اطلاعات حساب و سابقهٔ اشتراک تا زمانی که حساب فعال است نگه داشته میشود.
۶. حقوق تو
هر زمان میتوانی درخواست کنی:
- ببینی چه اطلاعاتی از تو داریم.
- اطلاعات نادرست را اصلاح کنیم.
- حسابت و اطلاعات مرتبط با آن را حذف کنیم.
- دریافت اعلان را متوقف کنیم.
کافی است از info@radioaramesh.com یا تلگرام پیام بدهی. تا حداکثر ۱۴ روز کاری پاسخ میدهیم.
حذف حساب، اشتراک فعالت را برنمیگرداند و بازپرداخت نیست. اگر اشتراک فعال داری، پیش از حذف شرایط بازپرداخت را ببین.
۷. کودکان
بخشی از محتوای اپ («کودکان») برای شنیدن کودکان ساخته شده، اما ساختن حساب کاربری برای افراد زیر ۱۳ سال در نظر گرفته نشده است. اگر متوجه شویم حسابی متعلق به کودک زیر ۱۳ سال است، آن را حذف میکنیم.
۸. امنیت
اطلاعات روی سرورهای ما با دسترسی محدود نگهداری میشود و ارتباط اپ با سرور رمزنگاریشده است. با این حال هیچ سامانهای صددرصد امن نیست و چنین ادعایی نمیکنیم.
۹. تغییر این سیاست
اگر این متن تغییر کند، تاریخ بالای صفحه بهروز میشود. تغییرات مهم را داخل اپ اطلاع میدهیم.
۱۰. تماس
ایمیل: info@radioaramesh.com
تلگرام: @radioaramesh_app